Wir gestalten IT-Zufriedenheit.

IT-Service, Cloud und Infrastruktur für den Mittelstand.

Wir übernehmen die Verantwortung für den Betrieb Ihrer IT-Umgebung, vor Ort und in der Cloud.

Von IT-Service und Private Cloud bis hin zur lokalen IT-Infrastruktur und deren IT-Sicherheit entsteht so eine Betriebsbasis, die Stabilität schafft und Entwicklung ermöglicht.

Für die tägliche, proaktive Betreuung Ihrer IT-Themen haben wir unsere IT-Service Flatrate konzipiert.

<15min

bis Auffälligkeiten automatisch erkannt sind (MTTD)

>95%

aller Supportanfragen lösen wir remote

>90%

der Tickets werden innerhalb eines Tages gelöst (MTTR)

24/7

Monitoring für Infrastruktur, Backup, Server, IT-Sicherheit

Die Bereiche, auf die es im laufenden IT-Betrieb wirklich ankommt

Unsere Leistungen konzentrieren sich auf vier Bereiche, die für einen stabilen und sicheren IT-Betrieb entscheidend sind. Jeder Bereich greift in den nächsten — von der Betreuung im Alltag bis zur zugrunde liegenden Infrastruktur.

IT-Service Flatrate

Wir übernehmen den laufenden IT-Service für Ihre Mitarbeitenden und Systeme — planbar, verlässlich und ohne kleinteilige Abrechnung im Tagesgeschäft.

Private Cloud

Unsere Private Cloud verbindet Flexibilität mit Kontrolle — für Unternehmen, die ihre Systeme zuverlässig im deutschen Rechenzentrum betreiben wollen.

IT-Infrastruktur

Eine stabile IT beginnt mit einer belastbaren Infrastruktur. Wir kümmern uns um die technische Basis, auf die Ihr Betrieb angewiesen ist.

IT-Sicherheit

IT-Sicherheit gehört für uns zum laufenden Betrieb — mit Schutzmaßnahmen, die Risiken reduzieren und Ihre Handlungsfähigkeit sichern.
Kundenerfolge entdecken

IT-Zufriedenheit seit Jahren

Die besten Kundenerfolge entstehen dort, wo Zusammenarbeit langfristig wächst und Vertrauen auf Augenhöhe selbstverständlich ist. Genau so arbeiten wir mit vielen unserer Kunden seit Jahren zusammen. Aus diesem partnerschaftlichen Miteinander entstehen Lösungen, die im Alltag tragen und Unternehmen nachhaltig weiterbringen.

Unsere Kundenerfolge geben Einblick in diese Zusammenarbeit.

Warum Unternehmen gerne mit Compose IT arbeiten

Wir passen besonders gut zu Unternehmen, die ihre IT wirtschaftlich sinnvoll organisieren wollen: mit klaren Zuständigkeiten, nachvollziehbaren Kosten und einem Betrieb, der dem Kostendruck der Geschäftsleitung ebenso standhält wie den Anforderungen an Stabilität und Sicherheit.
Regional verankert. Bundesweit im Einsatz.

IT-Services mit regionalen Standorten und überregionaler Reichweite

Compose IT ist mit regionalen Standorten persönlich erreichbar und betreut Unternehmen weit über diese Regionen hinaus — bundesweit und auch in der Schweiz. So verbinden wir kurze Wege, klare Zuständigkeiten und zentral organisierte Services zu einem verlässlichen IT-Betrieb.
Auf den Punkt.

Sie haben Fragen zu Compose IT?
Oder schon Fragen zur IT-Service Flatrate?

Gerne stellen wir uns Ihren Anforderungen. Die häufig auftretenden Fragen haben wir zusammengefasst. Ist dennoch noch etwas unklar? Scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren. Gerne beraten wir Sie kostenfrei und unverbindlich.

Für welche Unternehmensgrößen ist Compose IT der richtige Partner?

Compose IT passt besonders gut zu mittelständischen Unternehmen, die ihre IT verlässlich organisieren wollen — typischerweise im Bereich von 20 bis 200 Mitarbeitenden.

In diesem Umfeld sind klare Zuständigkeiten, planbare Leistungen und ein stabiler IT-Betrieb besonders wichtig.

Auch größere Unternehmen unterstützen wir, wenn es um klar definierte Teilbereiche wie IT-Service, Infrastruktur, Backup, Security oder Cloud geht.

Compose IT ist mit regionalen Standorten persönlich erreichbar, arbeitet aber nicht nur regional.

Wir betreuen Unternehmen bundesweit und lösen den Großteil der Themen effizient remote. Wenn es technisch notwendig ist oder kritische Ausfälle den Betrieb beeinträchtigen, unterstützen wir auch vor Ort.

So verbinden wir regionale Nähe mit überregionaler Leistungsfähigkeit.

Nein. Compose IT passt sowohl zu Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung als auch zu Organisationen mit interner IT.

Wir können die vollständige Verantwortung für den laufenden IT-Betrieb übernehmen oder interne Teams gezielt entlasten — zum Beispiel im Support, in der Infrastruktur, bei Security-Themen oder in klar abgegrenzten Betriebsbereichen.

Klassischer IT-Support wird häufig nach Aufwand abgerechnet. Dadurch entsteht für Unternehmen nicht nur ein Kostenrisiko, sondern oft auch zusätzlicher interner Aufwand: Einzelrechnungen müssen geprüft, Leistungen nachvollzogen und Maßnahmen im Zweifel erst freigegeben werden.

Die IT-Service Flatrate von Compose IT schafft hier mehr Planbarkeit. Laufende Leistungen sind pauschal abgedeckt, wodurch wir proaktiv handeln können, ohne dass bei jeder Maßnahme erst Kosten abgestimmt werden müssen.

Das reduziert Verzögerungen, entlastet intern und hilft dabei, Ausfallzeiten zu vermeiden.

Ja. Compose IT übernimmt in der Regel gewachsene IT-Umgebungen im laufenden Betrieb.

Der Start in die IT-Service Flatrate ist also auch dann möglich, wenn die bestehende Landschaft nicht perfekt dokumentiert oder historisch gewachsen ist. Im Rahmen unseres Transition-in-Vorgangs erfassen wir Systeme, Zuständigkeiten und IT-Risiken strukturiert und machen transparent, wo Handlungsbedarf besteht.

Das gibt Sicherheit für den Dienstleisterwechsel und hilft gleichzeitig dabei, das notwendige IT-Budget realistischer einzuschätzen.

Größere Veränderungen empfehlen wir in den ersten Monaten meist bewusst nicht, damit der Übergang sauber stabilisiert werden kann.

Zum laufenden IT-Betrieb gehören weit mehr als nur die Bearbeitung einzelner Supportfälle.

Typischerweise geht es um die stabile Betreuung von Arbeitsplätzen, Servern und Infrastruktur sowie um Aufgaben, die Sicherheit und Verfügbarkeit im Alltag absichern.

Dazu zählen bei Compose IT unter anderem Patch-Management für Server und Computer, die Pflege zentraler Infrastrukturkomponenten wie Virtualisierung, Firewall und Switching sowie das 24/7-Monitoring von Servern und Infrastruktur — vor Ort und in der Cloud.

Welche Leistungen im Detail enthalten sind, hängt vom vereinbarten Umfang ab.

Ja. Gerade größere Unternehmen verfügen häufig bereits über einen eigenen Helpdesk oder interne IT-Strukturen.

In solchen Fällen übernimmt Compose IT auf Wunsch gezielt definierte Teilbereiche des IT-Betriebs — zum Beispiel Private Cloud, Datensicherung, Security oder Infrastruktur.

So lassen sich kritische Betriebsbereiche gezielt auslagern, ohne das gesamte IT-Betriebsmodell verändern zu müssen.

Der Start der Zusammenarbeit erfolgt strukturiert und mit möglichst wenig Reibung für Ihr Unternehmen.

Zunächst klären wir Ausgangslage, Ziele und Leistungsumfang. Danach erfassen wir Systeme, Zuständigkeiten und Risiken, schaffen die notwendigen operativen Grundlagen für Support und Betrieb und überführen die Zusammenarbeit anschließend in einen geordneten Regelbetrieb.

So entsteht ein sauberer Übergang statt eines hektischen Dienstleisterwechsels.